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Te agradecemos que hayas elegido los servicios formativos de ESMP (en adelante, los «Servicios») ofrecidos a través del portal de internet “www.esmp.es” (en adelante, el «Portal»). Los servicios se proporcionan a través de la escuela de negocios ESMP Escuela de Negocios · (en adelante «ESMP»).
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Uso de nuestros servicios
El portal te ofrece diversos tipos de programas y servicios formativos en los que conectamos a expertos y/o materiales formativos en cualesquiera formas con alumnos y profesionales interesados en formarse y crecer profesionalmente.
El acceso a este portal es libre y gratuito. No obstante, el uso de ciertos servicios puede requerir su pago o la cumplimentación de formularios adicionales.
El uso y disfrute de nuestro portal, recursos gratuitos y servicios debe hacerse de forma legal y con acciones respetables y aceptables. Como usuario te comprometes a hacer un uso adecuado de la plataforma, contenidos y servicios no empleándolos para:
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El comportamiento dentro del campus en el que se imparten los servicios formativos del portal se rigen por la normativa académica de ESMP. El cumplimiento de esta normativa es un elemento de conducta y parte de estas condiciones.
ESMP se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al portal y/o servicios en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones y cuya conducta se sospeche que actúa de mala fe usando términos de desprestigio sin motivo justificado.
Algunos de nuestros servicios tienen plazos de acceso determinados. Estos plazos se comunican en el momento de la inscripción. Eres responsable de conocer y cumplir dichos plazos en todo momento. Su no cumplimiento no da derecho a la devolución ni a la restitución del servicio.
ESMP se reserva el derecho a retrasar y/o cancelar el inicio de un servicio formativo, si por cualesquiera motivos no pudiera garantizarse la calidad mínima exigida. Esta decisión será comunicada a los afectados cuando se conociera, procediéndose a la devolución del importe abonado, si así correspondiera y lo requirieras.
Uso de nuestros servicios de pago
Si eliges hacer uso de uno de nuestros servicios de pago, autorizas a ESMP a realizar el cobro de dicha cuantía. Esta acción implica que eres el titular o estás autorizado a emplear el método de pago que hayas elegido y eres el responsable del importe y los impuestos y/o gastos asociados a su compra.
En el caso de la contratación de servicios con pagos regulares, aceptas la realización de cargos por parte de ESMP conforme al método de pago elegido. Eres responsable de asegurar que estos cargos puedan realizarse de forma efectiva siendo permitidos por tu proveedor y habiendo fondos en el momento del cobro. En caso de no poder realizar el cobro o en caso de que el usuario deba cualquier cantidad a ESMP, puede suponer la suspensión o cancelación de los servicios.
La responsabilidad de ESMP, así como la de sus proveedores y distribuidores, por cualquier reclamación realizada bajo estas condiciones, se limita al importe que hayas pagado por usar los servicios.
ESMP no ofrece la posibilidad de devolución del importe abonado. Podrá paralizar los pagos financiados si no se encuentra satisfecho siempre y cuando no haya sido beneficiario de beca al estudio, que este caso se deberá poner en contacto con el departamento de Becas y Ayudas para informarse de las penalizaciones que conlleve. La cancelación del pago va ligada a la denegación del acceso a esa porción de los servicios.
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